VERZENDEN & RETOURNEREN

Verzenden & retourneren

Alles over de verzending van je bestelling en het eenvoudig retourneren van artikelen.

01

Verzending

Wij verwerken en verzenden bestellingen zo snel mogelijk. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging.

02

Retourtermijn

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

03

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van een retour zijn voor rekening van de klant.

MAKKELIJK RETOURNEREN

Retourneren in 3 stappen

1
Meld je retour aan

Vul het retourformulier op deze pagina in met je bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren.

2
Verpak je bestelling zorgvuldig

Verpak het artikel netjes en indien mogelijk in de originele verpakking. Voeg je naam en bestelnummer toe aan het pakket.

3
Verstuur je retour

Na het aanmelden van je retour ontvang je de benodigde retourinstructies. Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

Retourvoorwaarden

  • Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.
  • Labels en kaartjes zijn, waar van toepassing, nog bevestigd.
  • Het artikel wordt zorgvuldig verpakt teruggestuurd.
  • Vermeld altijd je naam en bestelnummer bij je retour.

Twijfel je of een artikel geretourneerd kan worden? Neem dan eerst even contact met ons op.

RETOUR AANMELDEN

Wil je iets retourneren?

Vul hieronder je gegevens in. Zo hebben wij direct alle informatie die nodig is om je retour te verwerken.